Судом установлено, что истец обратился в суд с иском к ООО «Анапское взморье» указав, что в ноябре 2024 года, он и его супруга приняли решение осуществить бронирование отеля для совместного отдыха по системе все включено. В связи с тем, что на сайте ответчика был тариф с 40% скидкой, супруги приняли решение воспользоваться предложением, осуществив два бронирования в отель находящийся в г.Анапа с последующей их оплатой.

15 декабря 2024 года в 08:57 у мыса Такиль, в южной части Керченского пролива, потерпел бедствие танкер «Волгонефть-212». В 10:20 в этом же районе произошла вторая катастрофа на другом судне — «Волгонефть-239». В результате крушения танкеров в море вылились тонны мазута, произошел выброс нефтепродуктов, в основном на побережье около Анапы и в Темрюкском районе Краснодарского края, произошло загрязнение побережья. По заключению Роспотребнадзора, в 2025 году пляжи Анапы и Темрюка не соответствуют требованиям безопасности для отдыха и купания.

Супругами было принято решение о расторжении договора бронирования. Истцом в адрес ответчика было направлено два заявления о возврате денежных средств по двум договорам бронирования. Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, истец обратился в суд и иском.

Изучив представленные материалы, суд взыскал в пользу истца денежные средства по двум договорам бронирования в сумме 276120 рублей, неустойку в размере 276120 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 286120 рублей.

Денежные средства, выплаченные ответчиком в ходе рассмотрения дела в сумме 272254, 32 рублей не приведены в исполнение.