Истец обратился в Советский районный суд г. Тамбова с иском о защите прав потребителя, в котором указал, что им был приобретен автомобиль за счет кредитных средств. При заключении договора купли-продажи ему было предложено оформить абонентский договор с исполнением по требованию, в рамках которого заключен договор о выдаче гарантии исполнения по условиям абонентского договора. По данному договору истец уплатил ответчику 58960 руб.

В течение 14 дневного срока истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил расторгнуть абонентский договор и возвратить оплаченные по нему денежные средства. Ответчик возвратил истцу денежные средства сумме 2786,54 руб.

В своем исковом заявлении истец указал, что услугами, поименованными в договоре, не пользовался, в период охлаждения обратился с претензией о расторжении договора, однако денежные средства на момент обращения с иском возвращены не полностью. Просил взыскать сумму, уплаченную по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, почтовые расходы и компенсацию морального вреда.

В возражениях на исковое заявления ответчик полагал, что положения действующего законодательства устанавливают право потребителя на отказ от договора, но не содержат нормы, обязывающей вернуть потребителю уплаченную им по договору сумму в полном объеме.